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Virto Group ofrece un completo servicio pre y post venta.

Nuestros clientes generalmente necesitan asistencia en el diagnóstico, pruebas y análisis de los materiales que desean separar antes de tomar alguna decisión de compra de equipos. Nuestra amplia gama de productos de tamizado cubre casi todas las necesidades de separación y nuestros servicios de pre y post venta le ofrecen a nuestros clientes un equipo de ventas y un equipo técnico para guiarlos durante el proceso de su decisión y compra de equipos.

Nuestro equipo de soporte pre venta se basa en nuestra amplia biblioteca de estudios de casos, lo que les permite diagnosticar rápidamente las necesidades de la mayoría de nuestros clientes; cuando esto no es suficiente, ofrecemos pruebas y análisis de laboratorio gratis para asegurarles que podemos cumplir con sus necesidades. Si nuestras pruebas demuestran que nuestros equipos pueden cumplir con las necesidades de los clientes, ofrecemos una garantía de devolución de dinero. En nuestro servicio post venta ofrecemos la puesta en marcha del equipo y una garantía de 24 meses.

A parte de los servicios de soporte de ventas mencionados anteriormente, también ofrecemos servicios individuales para:

  1. pruebas de laboratorio;
  2. consultas tecnológicas;
  3. mantenimiento;
  4. soporte post venta;
  5. cambio de mallas;
  6. producción por encargo (toll-processing).

 

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